1.お支払いについて
お支払い方法につきましては、下記の通りとなっております。いずれかをご指定いただきますよう、宜しくお願いいたします。
ご注文頂いてから翌営業日以内に、ご注文内容・お支払い総額・発送予定日などの確認事項をメールにてお知らせいたします。
■前払い銀行振込
ご注文後の確認メールにて、送料・消費税などを含む合計金額（お振り込みして頂く金額）のご確認をお願いいたします。メールのご確認後、一週間以内に下記口座にお振り込みをお願いいたします。
ご入金の確認後、5営業日以内にお買い上げ商品を発送いたします。
振込先口座：中国銀行 府中支店 普通1605516 カ）ワラクセイサクショ
もみじ銀行 府中支店 普通1404232 カ）ワラクセイサクショ
※振込手数料は、お客様がご負担くださいますようお願いいたします。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
■代金引換
ご注文後の確認メールにて、送料・消費税などを含む合計金額（お支払い金額）のご確認をお願いいたします。荷物と引き替えにドライバーへ現金にてお支払いください。
ご注文の確認後、5営業日以内にお買い上げ商品を発送いたします。
※代引手数料は、お客様がご負担くださいますようお願いいたします。
※代金引換額が50万円を超える場合は、代金引換でのご注文は受け付けておりません。
代引手数料料金
315円～20,000円 ： 315円
20,001円～30,000円 ： 420円
30,001円～100,000円 ： 630円
100,001円～300,000円：1,050円
300,001円～500,000円：2,100円
2.配送について
- 宅配便業者は、福山通運を利用いたしております。(宅配便業者のご指定不可)ただし、メーカー直送商品等、一部他社様を利用させていただく商品もございます。
- 在庫のある商品のお届けは、通常5営業日以内に発送させて頂きます。（ご予約商品は除きます）
- お振込みにてお支払いいただくお客様は、弊社にてご入金の確認が取れ次第、ご連絡のうえ5営業日以内に発送させていただきます。
- ご注文が殺到した場合は、お届けまでに多少お時間をいただいております。予めご了承くださいませ。
- 土日、祝祭日は発送業務をお休みさせていただいております。
- Agioでは配送希望をご指定いただくことができません。通常は配送完了後2～3日で到着しますが、天候等の事情により遅れる場合もございます。詳細な配送状況につきましては、配送完了メールに送り状番号を記載しておりますので、直接宅配便業者へお問い合わせください。
- 各商品ページにて、配送や送料について個別に記載されている商品につきましては、その情報が優先されますので、お買い上げ前に必ずご確認をお願いいたします。
※海外からのご注文、または海外発送につきましてはお受けできませんので、予めご了承くださいませ。
※受け取り拒否や、ご連絡がなく長期不在で商品が弊社に戻ってきた場合には、往復の実費送料をご請求させて頂きますのでご注意下さい。お支払いいただけない場合は、債権回収会社に回収依頼をさせていただきます。
3.消費税について
消費税率：5％
消費税計算順序：1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数：切り捨て
4.返品交換について
商品到着後の返品・返金は原則として受付できません。予めご了承くださいませ。
ただし、下記に該当する場合には返品・交換を受付いたします。
■ご注文商品と異なる商品が届いた場合
■商品説明ページにて記載されていない、大きな汚れや破損がある場合
上記につきましては、商品到着後7日以内であれば、往復送料弊社負担にて返品・交換対応させていただきますので、下記までご連絡をお願いいたします。商品到着後8日以降のご連絡では、いかなる理由でも、返品を受け付けることはできません。
また、商品の破損等で返金させていただく場合は、商品到着後5営業日以内にご指定いただきました口座にお振り込みさせていただきます。
その他、お客様のご都合で返品・交換を希望される場合には、商品到着後7日以内であれば、開封前の未使用商品に限り、交換の送料・手数料をお客様のご負担にて受付いたしますので、下記までご連絡をお願いいたします。
ただし、商品到着後8日以降のご連絡、使用後の商品、お客様側で破損された商品、商品タグ等の包装を処分された場合は、返品の受け付けはご遠慮願いします。
※ご購入前には、必ず商品のご確認をいただきますようご協力をお願いいたします。
※お客様のご要望に応じれる体制づくりをしておりますが、ご要望に応じかねる場合もございますので、予めご了承くださいませ。
※画面上と実際の商品には、色の相違が多少あります。ご了承くださいませ。
5.お問い合わせ先
株式会社和樂製作所
（住所）〒726-0026 広島県府中市三郎丸町686-1
（TEL）0847-41-5522
（e-mail）info@agio-j.com
